Vicepreşedintele ANRE, Mircea Man, a anunţat că se ia în calcul simplificarea facturilor la energie.
“In contextul sesizărilor din partea clienţilor care spun că este foarte dificil să citească şi să interpreteze facturile primite de la furnizori, vom lua în calcul simplificarea facturilor la energie”, a declarat Mircea Man.
Acesta a mai spus că în ultima perioadă a crescut mult numărul sesizărilor privind facturarea.
„Sigur că e o factură greoaie şi trebuie să recunosc e impusă pe de o parte de directiva europeană, au mai pus şi furnizorii, am mai pus şi noi, e o factură extrem de grea şi clientul final are greutăţi în a vedea exact şi mi se spune de fiecare dată: domnul director, când era pe vremea dumneavoastră citeam metru cub şi mă duceam şi plăteam. Acum e foarte greu să evaluez o factură. Ne gândim şi la simplificarea acestui lucru, dar sigur împreună cu operatorii din piaţă”, adaugă oficialul ANRE.
Mircea Man a adăugat că ANRE are „foarte, foarte multe controale” legate de facturare şi de racordare arătând, în acest context, că instituţia trebuie să asigure „un punct de sprijin” celor care vin şi cer ajutorul.
