
IMM-urile românești, în urmă la vânzările online
Comerțul electronic este una dintre zonele economiei românești care a înregistrat cel mai mare avânt în ultimii ani. Expansiunea tehnologiei și a digitalului în viața de zi cu zi, precum și pandemia, au dus la creșteri constante ale comerțului digital în România. Cu toate acestea, IMM-urile din România sunt printre codașele Uniunii Europene la vânzările online.
Potrivit datelor GPeC, comerțul electronic din România era estimat la finalul lui 2022 la 6,3 miliarde de euro, o valoare similară cu cea din 2021, însă numărul de tranzacții online a crescut, la fel și numărul cumpărătorilor. Acest lucru arată diversificarea tipurilor de produse achiziționate online de către români și descoperirea avantajelor oferite de comerțul electronic: economie de timp și bani. Asociaţia Română a Magazinelor Online (ARMO) estimează că vânzările online în România vor ajunge la aproape 10 miliarde de euro la finalul acestui an. Aceeași sursă arată că sectorul de comerţ electronic din România domină piaţa din Europa de Est, generând aproape 60% din vânzările în regiune. În ceea ce priveşte volumul vânzărilor în cadrul statelor membre UE, România ocupă tot locul 3 în Europa Centrală şi de Est, după Polonia şi Cehia.
Pe de altă parte însă, IMM-urile nu contribuie foarte mult la sectorul comerțului electronic din România. Potrivit Indicelui Economiei și al Tehnologiei Digitale (DESI), realizat de Comisia Europeană, România se află pe penultimul loc între țările UE în ceea ce privește IMM-urile care fac comerț digital. Doar 10% dintre companiile românești mici și mijlocii (având între 10 și 249 de angajați) vând produse și servicii online, față de 20% media europeană. Țările „campioane” din UE sunt Suedia, Irlanda și Danemarca, unde în jur de 35% dintre IMM-uri vând pe internet.
IMM-urile din România au astfel o mare oportunitate de creștere. Au în față o piață nesaturată, cu o cerere mare și un potențial de business imens. Potrivit Institutului Național de Statistică, 66% din utilizatorii de internet din România au plasat cel puțin o comandă online în 2022, în creștere cu 8,7 puncte procentuale față de 2021. Mai mult, unele estimări arată, anul acesta, procentul utilizatorilor de internet români care ar fi comandat cel puțin o dată online în ultimul an a ajuns deja la 79%. Practic, 8 din 10 români conectați la internet cumpără online și sunt potențiali clienți pentru orice IMM care își dorește să-și vândă produsele pe internet.
Pentru a vinde online, orice IMM are nevoie de o platformă dedicată comerțului online, dar și de angajați care să aibă cunoștințe solide despre comerțul electronic, cum se vinde online și cum se operează o platformă dedicată. Pentru pregătirea acestora, programul „Tech Nation Digital SME” oferă cursuri dedicate dezvoltării competențelor digitale specifice comerțului electronic. Cursul durează 20 de ore și se adresează angajaților din zona de sud-est a României. Înscrierile se pot face aici: https://shorturl.at/aizY3
Proiectul „Tech Nation Digital SME” este implementat de Consiliul Național al IMM-urilor din România, și are ca obiectiv îmbunătățirea nivelului de cunoștințe, competențe și aptitudini digitale al angajaților care își desfășoară activitatea în sectoarele economice/domeniile din regiunile Sud Muntenia și Sud-Est (identificate conform SNC și SNCDI, mai puțin ITI Delta Dunării). În cadrul programului, 315 angajați participă la programe de formare în domeniul competențelor digitale (nivel de bază, avansate sau cursuri dedicate specialiștilor din domeniul IT). Alături de comerț electronic, cursurile „Tech Nation Digital SME” vizează competențe digitale de bază, social media și marketing, securitatea cibernetică, precum și programare în diverse limbaje specifice. Mai mult, în cadrul proiectul „Tech Nation Digital SME” minimum 72 de IMM-uri sunt sprijinite în vederea elaborării și introducerii unor programe de învățare la locul de muncă, orientate către alfabetizarea digitală a angajaților.
Proiectul „Tech Nation Digital SME” (Cod My SMIS – 143034) este implementat în perioada octombrie 2022 – decembrie 2023 de către Consiliul Național al Întreprinderilor Private Mici și Mijlocii din România și are o valoare totală de 4.665.731,06 lei, din care 4.665.731,06 lei reprezintă finanțare nerambursabilă.
