Culmea lipsei de respect pentru clientii cumparatori am sesizat-o duminica dupa amiaza la Kaufland Giurgiu.
In timp ce la una dintre casele de marcat se adunasera la banda clientii, doua angajate se jucau de-a vanzatorii. Pe banda erau circa 10 produse, pe care angajata le desfacea tacticos, le verifica, iar daca era de cantarit, o chema pe o a treia vanzatoare sa le duca sis a le verifice la cantarul de control. Desfacea etichetele, se uita sub ele (desi punga era transparenta), dezambala fiecare produs… Spre disperarea clientilor care-si pierdusera rabdarea.
Intrebate de ce fac… jocul acesta stupid, vanzatoarele au raspuns cu calm si nonsalanta ca este un… test ordonat de una din sefele de raion.
Un test care a durat un sfert de ceas, in bataia de joc a clientilor. Un test care ar fi putut fi efectuat la sfarsitul programului, fara sa abuzeze de nervii cumparatorilor.
Nu este pentru prima data cand se intampla ca cei de la Kaufland Giurgiu sa ignore clientii – presa locala a mai sesizat astfel de lucruri. Le recomandam celor de la Kaufland, mai mult respect pentru cei care le calca pragul…